Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
3A ASSU attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons via le site https://3a-assu.fr, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
61 rue de Lyon, 75012 Paris
E-mail : contact@3a-assu.fr · Téléphone : 01 89 70 76 00
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes, exclusivement lorsque vous les renseignez volontairement (formulaire de devis, demande de rappel) ou automatiquement lors de votre navigation :
- Données d'identification et de contact : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, code postal.
- Données relatives à votre situation : profil déclaré (malussé, résilié, retrait de permis, permis étranger, alcool/stupéfiants...), type de véhicule, message complémentaire.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, source de trafic (via cookies et technologies similaires).
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter votre demande de devis et vous mettre en relation avec un conseiller ou un assureur partenaire | Exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Vous recontacter (rappel téléphonique) suite à votre demande | Intérêt légitime / consentement (art. 6.1.a et 6.1.f RGPD) |
| Mesure d'audience et amélioration du site (Google Analytics) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Publicité ciblée et suivi de conversion (Meta Ads, Google Ads) | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Respect d'obligations légales et réglementaires (courtage en assurance, lutte anti-blanchiment) | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées au personnel habilité de 3A ASSU et, pour l'étude de votre dossier d'assurance, aux compagnies d'assurance partenaires. Elles peuvent également être traitées par nos sous-traitants techniques :
- Web3Forms — traitement et envoi du formulaire de devis par e-mail ;
- OVH SAS — hébergement du site (France) ;
- Google (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads) — mesure d'audience et publicité ;
- Meta (Meta Pixel) — publicité et mesure de conversion.
Ces prestataires sont susceptibles de transférer certaines données en dehors de l'Union européenne (notamment vers les États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout autre mécanisme reconnu conforme au RGPD.
3A ASSU ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données issues d'une demande de devis non suivie de souscription : 3 ans à compter du dernier contact (finalité de prospection).
- Données liées à un contrat d'assurance souscrit : durée du contrat, augmentée des délais de prescription légaux applicables (jusqu'à 10 ans).
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum à compter du dépôt, conformément aux recommandations de la CNIL.
6. Cookies et traceurs utilisés
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser le dépôt de cookies non essentiels. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé avant votre choix. Le site utilise les cookies et technologies suivantes :
| Outil | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager | Gestion technique des balises de suivi | Mesure d'audience | 13 mois |
| Google Analytics 4 | Mesure d'audience, statistiques de fréquentation | Mesure d'audience | 13 mois |
| Meta Pixel (Facebook/Instagram) | Suivi de conversion et publicité ciblée sur les réseaux Meta | Publicité | 13 mois |
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien « 🍪 Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page du site. Votre choix est mémorisé sur votre navigateur pendant 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout cookie, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités du site.
7. Sécurité des données
3A ASSU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé auprès d'OVH.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
E-mail : contact@3a-assu.fr
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr
9. Modification de la politique de confidentialité
3A ASSU se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.