Pourquoi un assureur peut-il résilier votre contrat ?
La résiliation d'un contrat d'assurance auto par l'assureur peut intervenir pour plusieurs motifs légaux. Contrairement à une idée reçue, un assureur ne peut pas résilier votre contrat à tout moment : la loi encadre strictement les motifs et délais.
Les principales causes de résiliation sont :
- Non-paiement de la prime : 30 jours après une mise en demeure restée sans effet, la garantie est suspendue, puis le contrat peut être résilié 10 jours plus tard
- Sinistres répétés : plusieurs accidents responsables peuvent amener l'assureur à ne pas renouveler à l'échéance
- Fausse déclaration : une omission ou inexactitude de bonne foi permet la résiliation ; si elle est intentionnelle, c'est la nullité du contrat
- Alcool ou stupéfiants au volant : un sinistre causé sous leur emprise ouvre un droit de résiliation à l'assureur, sans attendre de condamnation
- Retrait ou annulation du permis : c'est une aggravation du risque qui permet à l'assureur de résilier avec un préavis de dix jours — jamais automatiquement
Sources officielles : article L113-3 du Code des assurances (procédure de résiliation pour non-paiement) · Service-Public — Résiliation du contrat d'assurance auto.
Le fichier AGIRA : qu'est-ce que c'est ?
L'AGIRA (Association pour la Gestion des Informations sur le Risque en Assurance) est une base de données partagée par tous les assureurs français. Lorsque votre assureur vous résilie, il signale votre dossier à l'AGIRA.
Conséquence directe : toute compagnie que vous contactez pour un nouveau contrat consulte ce fichier. Être fiché AGIRA signifie que tout assureur consulté voit la résiliation, sa date et son motif (non-paiement, sinistre, déclaration inexacte…), ce qui entraîne souvent des refus en cascade.
L'inscription dure 2 ans, et 5 ans lorsque la résiliation intervient après un sinistre. Elle ne peut pas être levée avant ce terme, mais elle n'empêche pas un assureur spécialisé d'accepter votre dossier.
Vos droits après une résiliation
Une résiliation d'assurance auto ne vous laisse pas sans recours. La loi prévoit deux droits fondamentaux : le recours au Bureau Central de Tarification pour obtenir une couverture minimale, et le droit à votre relevé d'information pour constituer un nouveau dossier.
Le droit au Bureau Central de Tarification (BCT)
Si un assureur refuse de vous couvrir, ou ne répond pas dans les 15 jours à votre demande envoyée en recommandé, vous pouvez saisir le Bureau Central de Tarification dans les 15 jours qui suivent. Cette autorité peut contraindre l'assureur de votre choix à vous proposer au minimum la garantie responsabilité civile (RC) — indispensable pour circuler légalement. Cette procédure ne garantit que la couverture minimale et ne remplace pas un contrat complet, mais elle vous permet de ne pas rester sans assurance dans l'attente d'une solution définitive.
La saisine du BCT se fait par lettre recommandée (ou envoi recommandé électronique) avec avis de réception, dans les 15 jours du refus, avec le formulaire téléchargeable sur bureaucentraldetarification.fr et la copie de la lettre de refus (ou la preuve du silence de l'assureur).
Le droit à l'information
Votre ex-assureur est légalement tenu de vous remettre un relevé d'information (historique de sinistres sur les 5 dernières années) dans les 15 jours suivant votre demande écrite. Ce document est indispensable pour tout nouveau devis d'assurance : sans lui, aucun assureur ni courtier ne peut évaluer correctement votre dossier. En cas de refus ou de retard, vous pouvez signaler le manquement à l'ACPR. Conservez ce relevé précieusement — il vous sera demandé à chaque nouvelle souscription.
Comment trouver une assurance après résiliation ?
Plusieurs options s'offrent à vous selon votre situation :
- Courtier spécialisé (solution recommandée) : un courtier comme 3A ASSU dispose d'un réseau de compagnies acceptant les conducteurs résiliés. Résultat sous 24h dans la plupart des cas
- Assureurs spécialisés : certaines compagnies se positionnent sur le marché des risques aggravés
- Bureau Central de Tarification : en dernier recours, pour obtenir la RC minimale
Quel tarif pour une assurance après résiliation ?
La surprime dépend du motif de résiliation et de la durée d'inscription à l'AGIRA :
- Résiliation pour non-paiement : majoration de 30 à 80 % selon le profil
- Résiliation pour sinistres : majoration de 50 à 150 %
- Résiliation pour alcool ou stupéfiants : majoration de 100 à 300 %, avec garanties parfois limitées
Ces tarifs diminuent chaque année sans nouveau sinistre. Un conducteur résilié depuis 3 ans avec un comportement irréprochable peut revenir à des tarifs proches du marché standard.
Questions fréquentes sur l'assurance après résiliation
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